ベビーキャメル カーブセーター

[Size2] 身長154~162cm

[Size3] 身長163~165cm

・タンブラー乾燥はお避けください。
・1点洗いを行ってください。
・洗濯と乾燥は白色のものと分けて裏返しで行ってください。
・濡れたままの放置は避け、洗濯後はすばやく干してください。

①ご注文いただいた商品は、ゆうパックにて配送しております。
・日本郵便株式会社｜ゆうパック（https://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/index.html）
お問い合わせ：（固定電話）0120-23-28-86 / （携帯電話）0570-046-666
受付時間：平日 8:00～21:00 / 土・日・休日 9:00～21:00
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※ご注文した商品は、支店・営業所留めは承ることができません。
※支店・営業所留めとされた場合には、自動的に返品扱いとなります。
また、返送後の再配達はシステムの都合上、お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
※何らかの理由により、弊社倉庫から商品の発送ができない際には、ご注文のお取消しをさせていただく場合もございます。その際には、お客様お問い合わせよりご連絡をさせていただきます。
※沖縄県及び離島へのお届けの際、一部商品については出荷後1週間程度必要となる為、到着指定日のお届けが出来かねております。

②配送先のご変更は発送準備段階前でしたらお電話にて受け付けております。
※配送先の変更が出来ない場合はキャンセル扱いとなり当社までお戻しさせて頂いております。その際は大変お手数ではございますが、再度ご注文をお願いいたします。

③当社では海外への発送は承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。
We are very sorry that we cannot accept an order from outside of Japan due to the logistic and payment problem.

④送料は全国一律￥770（税込）となります。￥20,000（税込）以上お買い上げいただくと、送料無料にてお届けいたします。

⑤出荷日の目安につきまして、ご注文日より2営業日以内に対応いたします。
セール期や特別企画によってご注文が集中する期間は、数日対応が遅れる場合がございます。
配達日指定は配達予定日から10日以内でご指定いただけます。
ただし、ご注文の集中や配送業者の事故により発送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

商品到着予定日を5日過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが下記までお問合せ下さい。
また、お客さまの方でドメイン指定受信の設定をされていますと配送などの通知メールが届きません。
必ず「shop@factstory.jp」を指定受信リストに追加してからお問い合わせ下さい。

⑥配達日指定は配達予定日から10日以内でご指定いただけます。配送時間指定については下記をご参照ください。
特に指定がない場合は、2営業日以内に対応いたします。
【配達指定可能時間】
・1｜午前
・2｜12時〜14時
・3｜14時〜16時
・4｜16時〜18時
・5｜18時〜20時

【備考】 ※沖縄県のお客さまは、配送に１週間程度かかる場合がございます。
※九州・四国・北海道のお客さまは、場合により配送日が数日遅れる場合がございます。
※一部時間指定ができない地域がございます。その場合、指定を承っても時間通りに届かない場合がございます事を予めご了承下さい。
※海外発送はできません。

⑦ご注文後の商品の同梱（２つ以上の注文番号を１つの注文番号にまとめる）につきましては、現状、お受けできません。
1回にまとめて発送をご希望の場合は、ご購入の際にまとめてご注文頂きますようお願いいたします。

⑧ご注文の集中や配送業者の事故、交通状況や天候により配送が遅れる場合がございます。
商品到着予定日を3日過ぎても届かない場合は、不在配達伝票が入っていないか、ご登録頂いたご住所やお名前に誤りがないかをご確認の上、お手数ですがお電話（0284-73-5857 / 平日10:00~19:00 / 水曜定休）またはメール（shop@factstory.jp）よりお問い合わせください。

また、お客さまの方でドメイン指定受信の設定をされていますとメールが届きません。
必ず「shop@factstory.jp」を指定受信リストに追加してからお問い合わせ下さい。
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